في إطار تعزيز التدابير الوقائية الاحترازية ضد وباء كوفيد-19، وبهدف التخفيف من حدة الولوج إلى المراكز الصحية والمستشفيات العمومية والخاصة، أعلنت وزارة الصحة عن إطلاق مبادرةبشراكة مع الهيئة الوطنية للأطباء بالمغرب وهيئة أطباء الأسنان، خدمة مجانية تعتمد على الاستشارة الطبية عن بعد عبر المنصة الإلكترونية (www.tbib24.com)، وهي منصة الإلكترونية عبارة عن بوابة رقمية تشمل عددا من الأطباء المتطوعين في مختلف التخصصات الاستشارة الطبية عن بعد "مجانًا"، وإرشادهم في الحالات التي لا تستدعي تشخيصا خاصا.
وأشارت الهيئات مشتركة إلى آن هذه المبادرة '"ستوفر عدة خدمات لتسهيل عملية التواصل بين الراغبين في الاستشارة والأطباء المتطوعين، من قبيل التواصل مع الطبيب المختص إما عبر رسالة مكتوبة، أو رسالة صوتية، يشرح فيها الحالة والأعراض، إضافة إلى إمكانية إرسال نسخة من الملف الطبي للمريض عند الضرورة، كما يمكن للطبيب أن يطلب التواصل بالصوت والصورة مع المريض إذا استدعى الأمر ذلك".